Как доставляется заказ?

Вы имеете возможность выбрать один из двух способов доставки товара:

Способ доставки Стоимость Срок доставки Область доставки Отслеживание
Почта 250 руб.
от 50 таб. бесплатно
1-2 недели Все Регионы России да
Курьер 250 руб.
от 50 таб. бесплатно
1-3 дня Москва, Санкт-Петербург нет

    • 1. Доставка в регионы России осуществляется почтовой бандеролью 1 класса, оплата производиться наложенным платежом, осуществляется только для жителей РФ.

    • 2. Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется курьером который доставляет вам запечатанный пакет с товаром и не знает о его содержимом. Вы оплачиваете заказ наличными, стоимость доставки 250 руб.

    Ниже представлен пример бандероли (убедитесь в наличии голограммы на ней!)

    как выглядит бандероль

    Стоимость доставки

    Стоимость доставки вы можете посмотреть в вашем личном кабинете в момент оформления заказа. На все заказы от 50 таблеток доставка осуществляется бесплатно.

    Конфиденциальная доставка

    • Все товары высылаются в непрозрачном конверте без описи, с инструкцией и голограммой.
    • Курьер также не информирован о том что находится в конверте, поэтому возникшие вопросы или замечания, адресуйте службе поддержки через форму обратной связи на сайте.

    Доставка курьером

    Если вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге то при заказе выберите курьерскую доставку и обязательно укажите правильный номер телефона по которому позже с вами свяжется курьер. Доставка курьером занимает от 3 часов до 2 суток. Полученный заказ отправляется в курьерскую службу, перед доставкой с покупателем связывается курьер.

    Также вы можете договориться и встретиться с курьером в удобном для вас месте.

    Доставка Почтой

    • При выборе доставки почтой, в этот или на следующий день вам перезвонит наш менеджер для подтверждения вашего заказа.
    • Далее вашему заказу будет присвоен уникальный номер, который вы сможете найти в своем аккаунте. С помощью него на сайте почты вы сможете отслеживать свой заказ.
    • Посылка идет 7-14 дней в зависимости от места вашего проживания. После того как ваш заказ придет в почтовое отделение, вам вышлют уведомление на почтовый ящик.
    • Заполняете уведомление и с паспортом идете на почту, оплачиваете квитанцию (сумма заказа + 10% за почтовые услуги). Если в течение 2 недель уведомление не поступит, зайдите в ваше почтовое отделение с паспортом и узнайте нет ли посылки на ваше имя.
    • Если вы не хотите чтобы на ваш почтовый ящик приходило уведомление, нужно в заказе заполнить только город и индекс, без адреса. В этом случае мы отправим заказ до востребования.

    Тарифы почты на перевод средств наложенным платежом


    Сумма
    Тариф
    до 1 000 руб. включительно 25 руб. + 5% от суммы
    свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно75 руб. + 4% от суммы свыше 1 000 руб.
    свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 235 руб. + 2% от суммы свыше 5 000 руб.
    свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно 535 руб. + 1% от суммы свыше 20 000 руб.

    Какие существуют способы оплаты без переплаты комиссии за наложенный платеж?

    У нас можно оплатить с помощью Webmoney и Яндекс денег, но только по предоплате.
    Подробнее о способах оплаты.

    Как долго идет заказ?

    Заказ отправляется вам в течение суток с момента получения оплаты за товар бандеролью 1 класса. По почте заказ идет от 7 до 14 дней в зависимости от региона вашего проживания. Подробнее о сроках доставки в ваш город можно узнать на официальном сайте почты России.

    В отдаленные регионы, там где это возможно, доставка осуществляется авиа почтой.

    Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Москве осуществляется течение 1-3 дней с момента поступления заказа.

    Что делать если я неправильно ввел данные?

    Если вы ошиблись при вводе адреса или других данных срочно пишите в поддержку, если ваш заказ уже отправлен то мы повторно отправим его по сообщенным вами данным. Вы заплатите только за почтовые расходы. Никаких штрафов нет.

    Что делать если я получил поврежденную посылку или в моем заказе не хватает таблеток?

    Свяжитесь с нами, мы постараемся решить возникшие проблемы. Если у вас еще остались вопросы вы можете связаться с нами.